Ομοσπονδιακό δικαστήριο στην πόλη Karlsruhe της Γερμανίας αποφάνθηκε ότι το Internet αποτελεί σήμερα ζωτικής σημασίας μέρος της ζωής μας, γι’ αυτό και οι χρήστες θα μπορούν στο εξής να αιτούν αποζημίωση από τους παρόχους για τυχόν βλάβες ή διακοπές στη σύνδεσή τους:
“To Internet παίζει σήμερα πολύ σημαντικό ρόλο στην καθημερινότητα των ανθρώπων και επηρεάζει την ιδιωτική τους ζωή με πολλούς και διάφορους τρόπους. Επομένως, η απώλεια του Internet για ένα χρήστη μπορεί να συγκριθεί με την έλλειψη της δυνατότητας χρήσης του αυτοκινήτου του.”
Η απόφαση έρχεται ύστερα από την εκδίκαση της υπόθεσης ενός άντρα ο οποίος ζήτησε αποζημίωση για βλάβη που αντιμετώπισε στη DSL σύνδεσή του (τηλέφωνο, φαξ και Internet) από το Δεκέμβριο του 2008 μέχρι και τον Ιανουάριο του επόμενου έτους. Ο ίδιος είχε λάβει αποζημίωση για τις κλήσεις που αναγκάστηκε να κάνει από το κινητό του τηλέφωνο λόγω της μη ύπαρξης σταθερού, όμως θεώρησε ότι και το Internet ήταν εξίσου σημαντικό.
(πηγή: techgear